《国际商务谈判与礼仪》 一、主要目标和主要内容： 能力描述 知识目标 职业技能目标 职业素养目标 专业能力 1.掌握商务谈判的基本知识。 2.知晓国际商务谈判中应遵循的原则，掌握谈判的方法和策略。 1.熟悉谈判准备工作。 2.掌握谈判中沟通艺术。 3.具备良好的礼仪形象。 了解外贸从业人员基本素质，培养学生严谨踏实、认真负责的工作作风，塑造良好的职业形象。 社会能力 1.能够制定谈判方案。 2.熟悉谈判流程 3.掌握各国商人谈判的基本风格 1.培养学生商务谈判能力。 2.提高学生的专业团队协作意识。 培养学生诚实守信、求真务实的职业道德理念。 方法能力 1.掌握商务谈判的程序和规则 2.掌握谈判方法和创造性解决问题的能力 3.学会调整商务谈判的心理禁忌。 1.培养学生分析和解决实际问题的能力。 2.具备初步的商务谈判人员的能力。 培养学生谦虚、好学的能力及创新意识，提高学生的主观能动性。 二、授课教师和授课对象： 教师：方洁、刘佳珺 班级：19国贸3/4/5/6班 三、课程类型和学时学分： 《国际商务谈判与礼仪》是国贸专业人才培养方案中的专业必修课，在人才培养方案中是学生第X学期即大N学期的专业课程。也是非经济管理类专业的工商融合课程，也是一门综合性学科，更是一门艺术。它融多学科、多领域的知识于一体，具有很强的实践性。 本课程为1.5个学分，总学时为30 四、教学方式（授课形式和考核方式）： 1、 授课形式： 案例教学法、分角色教学法、实践教学法、小组讨论法、情景模拟法 2、考核方式： 平时占40%，阶段性考试占60%。 平时成绩由作业成绩、课堂提问成绩、课堂案例分析成绩、情景模拟成绩和学习态度（含出勤率、课堂小组讨论）等成绩组成。其中，情景模拟、角色扮演成绩占50%，作业成绩占20%，课堂提问成绩占10%，课堂案例分析成绩占10%，学习态度的评估占10%。总成绩注重体现学生职业能力、社会能力、方法能力的评估。 五、教材与参考书目：《国际商务谈判》《职业礼仪》