一、课程定位 《新能源汽车高压安全与服务规范》为新能源汽车技术专业基础课程，面向新能源企业，在专业岗位能力培养中起主要支撑作用。通过本课程的学习，学生对新能源汽车高压系统有一个整体的认知，对于高压系统的维修安全及规范操作有一个初步掌握，能针对新能源汽车客户进行安全规范的售前、售中、售后服务。课程设置目的是通过本课程的学习和实践，为本专业后续核心课程奠定基础。 本课程为德国双元制本土化的实践课程，课程内容来源于企业实际案例，通过解决企业实际问题，从而达到工学结合，学以致用的目的。课程除了专业知识的学习，更注重综合素质的培养，充分让学生参与到教学过程，以教师为主导，学生为主体。 二、课程目标 本课程是新能源汽车技术专业的一门专业基础课程。其任务是对新能源汽车高压系统有一个整体的认知，对于高压系统的维修安全及规范操作有一个初步掌握，能针对新能源汽车客户进行安全规范的售前、售中、售后服务。具体目标： 知识目标： 认识新能源汽车中的高压部件； 能够认知高压电及其危害； 熟悉高压电触电救援方法； 了解新能源汽车上的安全设计及防护措施； 掌握新能源汽车高压操作规范及流程； 了解高压电维修人员资质要求； 了解新能源汽车维修车间要求； 掌握常用新能源汽车维修工具的使用； 了解客户接待的礼仪； 掌握保险理赔的流程及注意事项； 描述识别车身颜色的方法及漆面护理的类型 说出新能源汽车清洗与传统汽车清洗之间的区别 描述汽车车身漆面失光处理的步骤及要点 说出汽车漆面划痕的类型及相应的处理方式 掌握勘察定损的方法。 技能目标： 能够正确对高压部件进行简答的插拔操作； 能够进行心肺复苏等高压电救援； 能够进行高压上下电操作； 能够正确使用新能源汽车维修工具； 能够正确规范对客户进行接待； 能够对事故车辆进行勘察定损及理赔； 能够对车辆的漆面进行修复。 素质目标： 能对复杂问题进行准确的信息处理、计划并执行； 具有查阅资料、自主学习来解决实际问题的能力； 行为有社会规范性，能与人合作，与人交流。